Бронирование номеров осуществляется администратором без предварительной оплаты. При бронировании гость называет имя, контактный телефон, время заезда и продолжительность. Если гость не приезжает в указанное время и не предупреждает об этом администратора, то по истечении 20 минут бронь снимается автоматически.

Прием гостей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт)
После оплаты номера гость получает квитанцию об оплате (чек)
Гость заполняет договор о проживании и получает ключ от номера.

Почасовое (минимальное время проживания — (2ч.)
Ночное (с 22:00 до 10:00)
Суточное: Заезд с 12:00; выезд в 12:00
Ранний заезд с 7:00; 50% от суток (доплата)
Ранний заезд до 7:00; ровно сутки (доплата)
В случае задержки выезда после расчетного часа от 15-ти минут; оплата за полный час.

При предоставлении дополнительного места взимается плата в размере 50% от стоимости номера или 1500 за третьего гостя.
За 15 минут до истечения времени пребывания, администратор обязан предупредить об этом гостя. В свою очередь гость может продлить время проживания, оплатив дополнительное время.

При оформлении выезда гостя предусматривается полный расчет с ним за оказанные услуги, сдача гостем номера и ключа. В случае, если гость покидает номер ранее истечения оплаченного при поселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются.